Métiers BPO Outsourcing

Assistant du responsable marketing-communication :

  • Département Système et Informatique (Support aux systèmes utilisés par l’entreprise, ainsi que le support technique requis par les utilisateurs).
  • Développer développeur Web. (Développer une page Web et une application Web).
  • Département Programmation Logicielle (Amélioration, conception, support et production de technologies améliorant et permettant le bon fonctionnement de notre plateforme).
  • Collecter et analyser les informations
  • Participer à la conception et à la mise en œuvre de plans marketing et de communication.
  • Participer aux négociations avec les prestataires et les fournisseurs.
  • Aider à réaliser des supports de communication.
  • Collaborer à l’élaboration des budgets.

Logisticien :

  • Concevoir et organiser les dispositifs permettant d’acheminer les équipes et le matériel sur le terrain dans le cadre de missions humanitaires ou d’urgence.
  • Département Chat (opérateur d’assistance à distance via le chat, pour les clients de la boutique virtuelle)
  • Service opérateur Web (gérer la communication par mail et réseaux sociaux selon les besoins du service)
  • Département de secrétariat (soutien administratif aux différents départements, avec des fonctions principalement de secrétaire).
  • Département de recherche (recherche sur différentes questions sur Internet)
  • Département Qualité (contrôler la qualité du travail effectué dans les différentes tâches et départements)
  • Département Organisation (participer à l’organisation des jobs, tâches dans différents départements).
  • Département des outils (participer à la préparation de l’ensemble des outils nécessaires aux tâches des différents départements, tels que les documents de rapport, la liste des bases de données, les statistiques, entre autres, responsables du traitement et de la préparation de tous les outils et formats à utiliser par les différents départements, tels que tableaux Excel, formats, entre autres).
  • Conseillère téléphonique
  • Marketing digital
  • Community manager
  • Développeur web
  • Graphiste
  • Agent publicitaire
  • Commercial
  • Rédacteur
  • Relation publique